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2020年7月10日 (金)

エライこっちゃ。ネットも電話もできない!! 

今朝、仕事場へ来たら・・・・
ネットも電話もできない状態になってました。

仕事場、「NTT・ひかり電話」でネットと電話+FAXをしています。
昨日までは普通。
今朝、ネットがつながらないということで、異常に気付いたという次第。
電話も発信音が聞こえません。

NTTの故障サービス受付は9時から。(0120の)
9時になって携帯から電話しても「混んでいる」ということでつながりません。
さぁ困った。
電話は携帯があるんでなんとかなりますが、ネットにメールがアウトと
なると仕事になりません。
そこで、非常手段。
アナログ電話の故障対応の「116」へ電話。
そこから「ひかり電話」の故障対応セクションへ連絡してもらうことができました。

しかし、修理ができるまで待てません。
自力でどうにかなるかっと、まずは、「何がおかしいのか」の確認から。
引き込んである光ケーブルを見ますと・・・
11_20200710104701
光ケーブルは↑の右側の白い箱に入っています。
そこからモジュラージャックで、左の黒い箱につながり、黒い箱から
ルータや電話に、という流れです。

電源を入り切り(ACアダプタ)をしますと、黒い箱のLEDは点滅したり
賑やかに応答しますが、白い箱のはPOWERが点くだけでだんまり・・・
白い箱が「怪しいかも?!」っとにらんで外したACアダプタがこれ。
12_20200710104701
白い箱の型番が「GE-PON-ONU」。
それ用のACアダプタです。
DC11V 1A」という定格で、「2005年3月」と記されています。
「ミツミ」とありますが製造は「三菱電機」。
しかし「MADE IN CHNA」。

このDCプラグに電子負荷をつないでテストすると・・・
0.3Aくらいまでは11V出てますが、そこから電流を増やすと
ドロップし始めてアウト。
このACアダプタが死んでいるようです。

必要なのは中途半端な「DC11V」という電圧
手持ちのスイッチング電源、5Vと24Vなら電圧可変できるのが
あるんですが、12Vの出力電圧可変電源は見当たらず。
  ※もっと探せばあったかも

そこで・・・
手持ちの12V固定電圧出力電源、この出力ラインにダイオード1本を
直列にかまして、ちょいとドロップさせて「GE-PON-ONU」につな
ぎました。 すると・・・復旧。
  ※つなぎの線のドロップなどで、機器端ではほぼ11Vだっ
   たんで、OKと判断。

とりあえず、非常事態から抜け出すことができました。
NTTの修理(機器交換だと)は来週月曜日に。

朝から大騒ぎしました。

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コメント

電流流せなくなるなんて、ケミコンのお漏らしでしょうかね。気になりますが分解しては修理してもらえないでしょうから我慢ですね。
 でも早急に復旧出来て何よりです。

投稿: 老技師 | 2020年7月10日 (金) 12時27分

件のACアダプタ、もらえるようだったらもらっときます(笑)。
んで、解体して原因を探ってみます。
たぶん、電解コンデンサでしょうけれど。

投稿: 居酒屋ガレージ店主(JH3DBO) | 2020年7月10日 (金) 16時53分

ACアダプタ故障が原因と思われますが、この際あたらしいONUに交換処置されるよう、修理直前にしっかり故障させては如何でしょうか?

西日本のONUは不明ですが、東日本のONUの電源はスマホと同じマイクロUSB端子より5V給電タイプに変わっています。

ONUはNTTの所有物ですので、故障交換しても無料の筈です。

投稿: ONU交換をお勧め | 2020年7月11日 (土) 10時00分

交換完了。
GE-PON-ONU」から「GE-ONU」に。
http://igarage.cocolog-nifty.com/blog/2020/07/post-452869.html

ACアダプタのトラブルは一次側コンデンサの異常でした。

投稿: 居酒屋ガレージ店主(JH3DBO) | 2020年7月13日 (月) 16時59分

最近私も光モデム GE-PONの本体故障のトラブルで突然通信ができなくなりました。
NTTとの深夜の電話対応でサービスマンの訪問ではなく、光モデムの宅配送付をお願いして、即日配達での手配をしてくれたので、翌日の夕方にはネット接続が回復しました。
故障の原因は光モデムの光送受信部分の劣化と想像しています。
http://www.neko.ne.jp/~freewing/etc/ocn_ntt_communications/

投稿: SAKA@FW | 2020年7月16日 (木) 00時11分

SAKA@FW さん、いろんな光ユニットがあるんですね。
こちらに来た新しいのの電源はDC5V。
前のがDC11V。 ←普通はこんなのにしないわ

こちらのは、15年がんばってくれました。

投稿: 居酒屋ガレージ店主(JH3DBO) | 2020年7月16日 (木) 08時35分

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